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Des conseils concrets pour votre informatique, votre 3CX et vos logiciels

Comprenez vos options avant de modifier un système. Nos articles expliquent les choix derrière une informatique fiable, des communications bien reliées et des logiciels utiles. Vous y trouverez aussi les nouveautés des intégrations que nous développons.

Article à découvrir Intégrations

Activix et 3CX : relier les appels au suivi des prospects

Découvrez comment le connecteur d’Evolute intègre les activités d’appels et de textos prises en charge au travail dans Activix, et les points à confirmer avant sa mise en service.

5 min de lecture

  • Cybersécurité

    Sauvegarde Microsoft 365 : que pouvez-vous récupérer?

    Les corbeilles, les politiques de conservation et les sauvegardes répondent à des besoins différents. Voici quoi vérifier sur la couverture, les délais de récupération, les accès et les tests de restauration.

    7 min de lecture

  • Services gérés

    Sauvegardes des postes et des serveurs : prévoir la reprise

    Une sauvegarde terminée ne suffit pas à préparer la reprise. Vérifiez quels systèmes sont couverts, comment les copies sont protégées et ce qu’un test de restauration doit confirmer.

    7 min de lecture

  • Intégrations

    Activix pour 3CX : les nouveautés d’octobre 2026

    Consultez les nouveautés d’octobre concernant le suivi des appels, l’accès au CRM et la gestion des messages vocaux, ainsi que les prérequis de chaque amélioration.

    3 min de lecture

  • Services gérés

    L’IA en PME : choisir un premier projet utile

    Partez d’une tâche que votre équipe accomplit déjà. Examinez ensuite les outils, les comptes, les renseignements et les vérifications nécessaires pour mener un essai bien encadré.

    3 min de lecture

  • Téléphonie 3CX

    IA de 3CX : choisir les fonctions selon vos appels

    Examinez les usages possibles de la transcription, des résumés et de l’accueil par IA, puis vérifiez les exigences liées à l’édition, à l’hébergement, à la configuration et aux renseignements traités.

    5 min de lecture

  • Intégrations

    Relier 3CX à un CRM : quoi vérifier avant de commencer

    La recherche d’appelants, la consignation des activités et l’appel en un clic sont des fonctions distinctes. Apprenez à décrire votre besoin et à vérifier ce qu’une intégration précise prend en charge.

    5 min de lecture

  • Intégrations

    NetSuite et 3CX : intégrer les appels au bon processus

    Découvrez la recherche d’appelants, les activités d’appels et les types de dossiers NetSuite pris en charge. Voyez quoi confirmer avant de relier votre environnement 3CX au travail de votre équipe.

    4 min de lecture

  • Téléphonie 3CX

    Combien coûte réellement un système téléphonique 3CX?

    Regardez au-delà de la licence. L’hébergement, les lignes SIP, l’équipement, le déploiement, le soutien et les intégrations influencent le coût du système et son utilité pour votre équipe.

    5 min de lecture

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