Un modèle natif 3CX pour Zoho Recruit, en édition Agence ou RH interne : candidats et contacts reconnus à l’appel, fiches créées depuis 3CX et appels, clavardages et textos consignés.
Points forts
- Édition Agence ou édition RH interne
- Candidats et contacts reconnus pendant la sonnerie
- Fiches créées depuis le client 3CX
- Appels, clavardages et textos consignés dans Zoho Recruit
- Analyse IA de 3CX ajoutée lorsqu’elle est activée
Zoho Recruit est un système de suivi des candidats offert en deux variantes : une pour les agences de placement, qui gèrent des clients et leurs mandats, et une pour les équipes RH qui recrutent pour leur propre entreprise. Les appels ne ressemblent pas : l’agence parle à des candidats et à des clients, l’équipe RH parle surtout à des candidats et à des gestionnaires internes. Notre modèle existe donc en deux éditions.
Dans l’édition Agence, le recruteur qui reçoit un appel voit s’il s’agit d’un candidat ou d’un contact client avant de répondre. Dans l’édition RH interne, la conseillère en acquisition de talents voit le dossier du candidat qui rappelle au sujet de son entrevue. Dans les deux cas, un appelant inconnu peut être créé depuis le client 3CX, et l’appel est consigné dans Zoho Recruit à la fin de l’échange.
Le modèle se téléverse dans votre 3CX et communique directement avec l’API de Zoho. Aucun service n’est à héberger.
- Édition Agence ou édition RH interne
- Repérage par numéro de téléphone ou par courriel, avec affichage de la fiche
- Recherche depuis le composeur 3CX et création de fiches depuis le client 3CX
- Appels, clavardages et textos journalisés, avec l’analyse IA de 3CX lorsqu’elle est activée
Questions fréquentes
Quelle édition choisir?
L’édition Agence si vous placez des candidats chez des clients; l’édition RH interne si vous recrutez pour votre propre organisation.
Comment Zoho Recruit est-il autorisé?
Par OAuth 2.0, avec un compte Zoho de votre organisation. Il faut 3CX V20 Pro ou AI avec l’intégration CRM activée.
